Manado, TEVRI TV.COM — Dinas Pariwisata Kota Manado kembali menggelar kegiatan Sertifikasi Kompetensi bagi para pelaku industri pariwisata. Kegiatan ini bekerja sama dengan LSP Pariwisata Bunaken Indonesia dan berlangsung di Hotel Grand Puri Manado, Jumat 21 November 2025.
Kegiatan sertifikasi ini diikuti puluhan peserta yang terdiri dari pekerja hotel, pemandu wisata, barista, hingga tenaga layanan pariwisata lainnya. Melalui proses uji kompetensi yang dilakukan langsung oleh asesor profesional, para peserta dinilai dari kemampuan teknis, kualitas pelayanan, hingga pemahaman terhadap standar kerja di bidang pariwisata.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Manado Esther Mamangkey mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah meningkatkan kualitas sumber daya manusia pariwisata di daerah.
“Sertifikasi kompetensi sangat penting untuk memastikan SDM pariwisata kita memiliki standar profesional. Dengan sertifikat resmi, mereka lebih siap bersaing dan memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan,” ujarnya.
Sementara itu,Direktur Utama LSP Pariwisata Bunaken Indonesia Prof. Dr.Dra. Bet El Silisna Lagarense, MMTour, Menegaskan bahwa proses uji kompetensi dilakukan sesuai standar nasional. Peserta yang dinyatakan kompeten akan menerima sertifikat resmi sebagai bukti profesionalisme dan kelayakan dalam bidang masing-masing.
“Kami memastikan seluruh proses asesmen berjalan objektif dan sesuai prosedur. Sertifikasi ini sangat dibutuhkan dalam menghadapi meningkatnya permintaan tenaga kerja pariwisata yang berkualitas,” jelas Prof Bet biasa disapa akrab.
Pelaksanaan sertifikasi kompetensi ini diharapkan mampu memperkuat kualitas SDM pariwisata di Kota Manado, sekaligus mendukung visi pemerintah dalam menjadikan Manado sebagai salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia.
( Tev)
